В приложении «Сбербанк Онлайн» появились чужие номера: как их удалить | Insider
Программы

В приложении «Сбербанк Онлайн» появились чужие номера: как их удалить

Клиенты Сбербанка обнаружили посторонние телефонные номера в приложении «Сбербанк Онлайн». Несмотря на то, что основной номер при этом остался неизменным, многих насторожило то, что у них в личном кабинете появился еще один неизвестный номер, к которому привязана банковская карта. Сбербанк назвал происходящее техническим сбоем, и пока банк занимается исправлением ситуации, можно самостоятельно удалить неизвестный номер в «Сбербанк Онлайн».

Если у вас появился неизвестный номер в Сбербанке, удалите его

Как удалить номер в Сбербанке

Избавиться от неизвестного номера можно за пару минут.

  • Откройте приложение «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь
  • Зайдите в свой профиль (иконка с человеком в верхнем левом углу)
  • Перейдите во вкладку «Сбербанк ID» — там откройте меню «Телефоны»
  • Зайдите в меню «Телефоны»

    В этом меню вы увидите свой основной номер телефона под надписью СМС-банк и, скорее всего, один или несколько номеров под надписью «Дополнительный телефон». Нажмите на дополнительный телефон и нажмите «Удалить».

    Зайдите в дополнительный номер и нажмите «Удалить»

    После этого неизвестные номера пропадут из «Сбербанк Онлайн». Можете спать спокойно.

    Откуда дополнительный телефон в «Сбербанк Онлайн»

    По словам оператора горячей линии Сбербанка, с которым связался AppleInsider.ru, произошел технический сбой, из-за чего появились дополнительные номера в «Сбербанк Онлайн». По словам банка, это старые номера, которые сами клиенты указывали раньше как резервные, а потом забыли об этом. В моем случае так и произошло: дополнительным номером оказался тот, который я использовал раньше. Правда, это было около 7 лет назад.

    Вам может понравиться история, как Сбербанк Apple Pay в России запускал. Там много интересного.

    Пока в Сбербанке работают над устранением проблемы, специалисты советуют самостоятельно удалить дополнительные номера. Хотя с указанных телефонов нельзя получить доступ к данным клиента, да и смс и пароли на них не приходят, все равно напрягает, когда у тебя в банковском личном кабинете непонятный номер.

    App StoreПриложенияСоветы по работе с Apple

    Источник: appleinsider.ru

    Смотрите также

    WhatsApp получит функции звонков на стационарные компьютеры и веб-клиенты

    Abdik55

    GCamloader: новое приложение, которое найдет лучшую версию Google Camera для вашего Xiaomi

    Abdik55

    POCO Launcher 3.0 на базе MIUI 12 находится в разработке

    Abdik55

    Оставить комментарий